In den vergangenen Ausgaben der DMW wurde der integrierte Ansatz „Führen mit Zielvereinbarung“ (FZV) und die „Balanced Scorecard“ (BSC) dargestellt und die Systemelemente BSC, Strategische Unternehmensplanung, Betriebsklimaanalyse und Ideenmanagement erläutert. Im folgenden Artikel soll es um praktikable Prinzipien des Change Managements für deren erfolgreiche Umsetzung gehen.
Die Einführung von Führungs- und Steuerungssystemen ist immer mit tiefgreifendem Wandel der Organisation und persönlicher Betroffenheit ihrer Menschen verbunden. FZV und BSC sind Methoden und sichtbarer Ausdruck für einen neuen Führungsstil mit mehr Transparenz, Kommunikation und Leistungsorientierung. Zusätzlich wird die BSC häufig im Rahmen strategischer Neuausrichtungen im Unternehmen eingeführt. Ängste und Widerstände bei Betroffenen im Rahmen solcher Vorhaben sind durchaus normal. Sie sind sogar Indikatoren für die Wirksamkeit. Umgekehrt haben BSC-Einführungen, die nur „nebenher“ oder in Stabsstellen laufen, nur oberflächliche und kaum nachhaltige Effekte auf eine Organisation.
Lesen Sie den gesamten Artikel Führen mit Zielvereinbarung - 5. Folge Change Management, erschienen in der DMW vom 27.11.2008.